劣質(zhì)混凝土泵車(chē)釀發(fā)的事故

7月3日下午，成安縣東未村李某家的房子眼看就要竣工了，可就在此時(shí)，正在工作的混凝土泵車(chē)臂架上方5米左右處突然斷裂，砸塌了李家的房頂。更為嚴(yán)重的是，正在施工的兩名工人被砸傷。

據(jù)李某介紹，工程是由司某個(gè)人承包，泵車(chē)屬于司某所有，現(xiàn)在因?yàn)楸密?chē)出現(xiàn)問(wèn)題造成了工人傷害，就把問(wèn)題推給了生產(chǎn)廠家。然而讓李某擔(dān)心的是，事情發(fā)生后，泵車(chē)廠家遲遲不肯出面解決問(wèn)題，

成安縣工商局工作人員了解情況后，立即與混凝土泵車(chē)的所有人司某聯(lián)系，司某認(rèn)為導(dǎo)致這次事故的原因是泵車(chē)存在質(zhì)量問(wèn)題。司某表示，自從他購(gòu)買(mǎi)了該泵車(chē)后，在使用過(guò)程中總是不斷出現(xiàn)各種問(wèn)題，有時(shí)是堵泵，有時(shí)是自升自降等，總之毛病不斷。他經(jīng)常與廠家協(xié)商維修，廠家也派工作人員多次進(jìn)行了修理。由于他購(gòu)買(mǎi)時(shí) 間不長(zhǎng)，加上這次是車(chē)臂斷裂，因此司某認(rèn)為這次事故的后果應(yīng)當(dāng)由廠家負(fù)責(zé)，但是廠家卻對(duì)這一事故不聞不問(wèn)。

了解到這一情況后，工商人員多次和廠家進(jìn)行聯(lián)系溝通，在工商部門(mén)介入后，廠家積極轉(zhuǎn)變態(tài)度，開(kāi)始和車(chē)主溝通解決，最終廠家一次性賠償李某和工人共計(jì)9萬(wàn) 元，并將混凝土泵車(chē)運(yùn)回廠家進(jìn)行維修，延長(zhǎng)半年保修期。此外，成安縣工商局針對(duì)這一消費(fèi)糾紛所引發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了后續(xù)立案調(diào)查。

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